El simple hecho de ser educado puede mejorar tu vida. Puedes tener mejores relaciones, ganar respeto y aumentar tu autoconfianza y estima. Ser grosero, por otro lado, puede hacer la vida mucho más difícil.
Es justo decir que la propensión de uno a tener un comportamiento educado se reduce a la exposición. Es decir, si creciste en un hogar donde se enfatizó (o se esperaba) que fuera educado, probablemente tenga conductas y hábitos adecuados. Por otro lado, si no se le enseñó la importancia de ser educado, es posible que le falten algunas claves sociales necesarias.
En este artículo, hablaremos sobre 11 hábitos de personas verdaderamente educadas, lo que dicen los estudios, y cómo puedes ser una persona más cortés! ¡Vayamos al grano!
11 HÁBITOS DE LA GENTE EDUCADA:
Cortesía: comportamiento que es respetuoso y considerado con los demás. – Diccionarios de inglés de Oxford
1. SON EXCELENTES OYENTES
Las personas educadas siempre parecen tener excelentes habilidades para escuchar activamente. La escucha activa es el acto de concentrarse, comprender, responder y recordar lo que la otra persona dice. Los oyentes activos resisten el impulso de hablar por encima de alguien. Permitiendo que la gente termine sus pensamientos antes de presentar los suyos propios.
Para mejorar tus habilidades de escucha activa:
- Pon toda tu atención en el orador. Si tu atención se desvía, tráela de vuelta.
- Demuestra que estás escuchando manteniendo el contacto visual, asintiendo con la cabeza y utilizando un lenguaje corporal positivo.
- Da retroalimentación adecuada reflexionando y parafraseando las palabras del orador.
- Lo más importante es no interrumpir a menos que sea absolutamente necesario.
2. SONRÍEN A MENUDO
«A veces tu alegría es la fuente de tu sonrisa, pero a veces tu sonrisa puede ser la fuente de tu alegría.»
Thich Nhat Hanh
¿Qué piensas cuando ves a alguien sonriendo? Bueno, si eres como la mayoría de la gente, quieres devolverle la sonrisa. ¿Alguna vez has considerado por qué a menudo quieres devolver la sonrisa cuando alguien sonríe? Bueno, además de ser lo más cortés que se puede hacer, resulta que sonreír es (literalmente) contagioso.
En un estudio sueco, a los participantes se les mostró una foto de una cara sonriente y se les pidió que fruncieran el ceño. En lugar de fruncir el ceño, los participantes parecían imitar la expresión facial mostrada en la foto: ¡una sonrisa!
3. NO LES IMPORTA LOS DRAMAS
La gente genuinamente educada no pierde su tiempo o energía escuchando dramas. Son lo suficientemente maduros como para saber que no sólo el drama no tiene sentido (sin importar la forma), sino que también es probablemente perjudicial para alguien. Mientras que algunas personas menos conscientes ven el drama y piensan «puedo ser parte de ello», la persona educada ve el drama y piensa «no quiero ser parte de ello».
Descartar el drama no tiene por qué ser incómodo. Cuando la reina del drama local llega con una jugosa golosina, simplemente reconoce con un «ya veo» y cambia de tema.
4. NO SON QUEJICAS
Vale, hay un momento y un lugar para quejarse (de manera constructiva). Pero hay quejas y quejas. Las personas con quejas no constructivas llevan estas al extremo, quejándose de cada pequeño inconveniente.
En vez de quejarte de algo, escribe una lista de tres cosas por las que estás agradecido. Métete esa lista en el bolsillo. Cuando el impulso de quejarse de algo surge – y surgirá – lee tu lista.
5. PIENSAN ANTES DE HABLAR
Todos somos adultos ahora, y como adultos tenemos la capacidad – de hecho, la obligación – de pensar antes de hablar. No seguir un consejo tan simple ha llevado a muchas discusiones, corazones rotos y relaciones dañadas. La gente educada piensa antes de hablar en todo momento.
Estas son algunas de las formas en que puedes convertirte en un conversador más reflexivo:
- No te sientas presionado a decir nada, nunca.
- Si necesitas más tiempo para responder, está bien, sólo dilo.
- Cuando te encuentres a punto de decir algo impulsivo, reconócelo, respira profundamente y piensa antes de responder.
6. RECUERDAN LOS NOMBRES
Si eres malo recordando el nombre de alguien (como este editor), probablemente has tenido ese momento embarazoso en el que querías pronunciar el nombre de la persona pero no podías recordarlo. Así que, tenías que rellenar el nombre con otra cosa. («Oh, hey …. hombre/amigo/colega… buenos días, ¿eh?«)
Si el ser visto como educado no es suficiente motivación para guardar el nombre de alguien, considéralo una oportunidad para evitar la vergüenza del cara a cara. Aquí hay unas maneras de recordar a esa «persona de al lado»:
- Toma una decisión consciente para comenzar a recordar los nombres.
- Escucha activamente.
- Repite su nombre; escríbelo si así lo deseas.
- Asociar la primera letra del nombre de la persona con un rasgo físico o de personalidad. («Jen tiene joyas brillantes», etc.)
7. NO COTILLEAN NI LO ESCUCHAN
Supongo que podríamos haber archivado esto bajo el número tres, pero aquí está. Los chismes son algo que los adultos maduros no deberían hacer, y punto. Cualquiera que desprecie los chismes le dirá que son inútiles, agotadores, molestos y despreciables.
En pocas palabras: si estás (a) iniciando chismes o (b) participando de alguna manera, por favor, detente. No sólo puedes estar lastimando a alguien, sino que también estás agotando tu propia energía y positividad.
8. NO HACEN PROSELITISMO
Tener creencias y opiniones está bien. No está bien tratar de forzar sus creencias u opiniones a otra persona. No hace falta decir que la gente educada no habla de sus preciosas creencias y opiniones sabiendo que tal comportamiento es inmaduro y grosero.
La gente educada no hace proselitismo por nada. Nunca.
9. RESPETAN LOS LÍMITES PERSONALES
Pocas cosas son más sagradas para la mayoría de las personas que el espacio personal. De hecho, intentar impedir el espacio personal de alguien se castiga a menudo con una mirada de asco y de fuerza «¡¿Disculpa?!». La violación del espacio personal de una persona educada puede resultar en un paso sutil en la dirección opuesta.
Hablando de espacio personal, no todo el mundo está de acuerdo con los toques casuales o palmaditas, incluso cuando se hace con la mejor de las intenciones.
10. TRATAN A LOS DEMÁS COMO IGUALES
Probablemente has oído hablar de Warren Buffett. Para los que no lo han hecho, el Sr. Buffet es uno de los hombres más ricos del mundo, con un patrimonio neto de alrededor de 90.000 millones de dólares. Buffett, aunque es un astuto hombre de negocios, también es increíblemente modesto e infaliblemente educado. Algunas personas del sector financiero que siguen al Sr. Buffett se han quejado de los impecables modales de Buffett, escribiendo un artículo titulado «Sr. Buffett, usted es demasiado cortés«.
Buffett tiene la reputación de tratar a todas las personas que conoce con dignidad y respeto, independientemente del llamado estatus. Las personas educadas tratan a los demás con respeto y como iguales.
11. NO JUZGAN A LOS DEMÁS
La gente verdaderamente educada no juzga a los demás. La razón es muy simple: ellos no conocen la historia del otro – y nosotros tampoco. Juzgar a alguien es la personificación de la ignorancia, por no hablar de la grosería.
La verdad es que cuando juzgamos, hay algo en nosotros mismos – no en la otra persona – con lo que estamos profundamente descontentos. Depende de nosotros averiguar qué es ese «algo» y dejar de juzgar maliciosamente a los demás.