Tres estrategias que le ayudarán a lidiar con el comportamiento grosero de manera efectiva.
Un comentario ingenioso y oportuno entre amigos se acepta de buen humor. Pero los comentarios pasivo-agresivos que enmascaran la ira que se esconde justo debajo de la superficie constituyen algo más complicado de manejar.
Este tipo de respuestas también incluyen comentarios cínicos como: «Habrías logrado más ventas si hubiera sonado más como si supieras de lo que estabas hablando. Sólo digo eso.»
Y parece que todo el mundo cada vez se está poniendo más sarcástico. Pero eso no significa que tenga que dejar que esos pinchazos le dejen tirado o le estresen.
Por qué es importante mantenerse fuerte
Un estudio de 2016 realizado por la Michigan State University descubrió que la incivilidad se extiende. Los investigadores descubrieron que los individuos que estaban sujetos a un comportamiento muy crítico como el sarcasmo y los desprecios perdían su energía mental tratando de interpretar las intenciones del individuo.
Se fatigaron mentalmente y tuvieron mayores dificultades para controlar sus impulsos y regular sus emociones. En consecuencia, eran más propensos a arremeter, porque carecían de la energía necesaria para reprimir su impaciencia.
Desafortunadamente, un individuo sarcástico puede llevar a la incivilidad masiva, si no tiene cuidado. Pero la buena noticia es que es posible mantenerse mentalmente fuerte incluso cuando se trata de comentarios sarcásticos.
Así es como la gente mentalmente fuerte trata con el sarcasmo:
1. No les da poder sobre usted.
Permitir que otros controlen la manera en que usted piensa, siente o se comporta les da poder sobre usted. Y ciertamente no querrá que los comentarios sarcásticos y negativos influyan en cómo se siente acerca de si mismo o qué tipo de día va a tener.
Si un individuo se acostumbra a hacer comentarios sarcásticos, decida que no va a permitir que ese individuo ocupe demasiado espacio en su vida. Comprométase a hacer que sea un buen día, incluso cuando su compañero de trabajo sea grosero. O decida que no va a permitir que los comentarios sarcásticos de su supervisor afecten su autoestima.
Refrene sus pensamientos perturbadores, respire profundamente para mantenerse calmado y aléjese de la situación cuando sea necesario.
2. Se mantienen fieles a sus valores.
Las personas mentalmente fuertes conocen sus valores, y hacen que sea una prioridad vivir de acuerdo con ellos – incluso cuando se enfrentan a personas sarcásticas.
Ya sea que eso signifique decirse a sí mismos repetidamente: «Es importante tratar a los demás con respeto«, o excusarse de situaciones que no están en línea con sus creencias, las personas mentalmente fuertes saben que mantener su integridad es la clave para la paz interior.
No importa lo tentado que esté, no se rebaje al nivel de esas personas. En última instancia, usted querrá ser capaz de mantener la cabeza alta y saber que usted fue capaz de ser mejor persona que él.
3. Saben cuándo hablar y cuándo callarse.
Las personas mentalmente fuertes entienden cuándo ser asertivas, y no tienen miedo de hablar. Pero también reconocen que a veces es mejor ignorar a alguien que está usando comentarios sarcásticos sólo para llamar la atención.
No sienten que tienen que decir la última palabra, y no están interesados en discutir sólo por eso. Pero no tienen miedo de llamar a alguien por su comportamiento. Comprometiéndose a utilizar la comunicación directa. Cuando sea necesario, diga algo como: «Noté que giraste los ojos cuando me recordaste ese proyecto. ¿Estás molesto por algo?»
O si está en una reunión y alguien le dice un comentario sarcástico sobre su última idea, dese la vuelta y hable con la gente que parece de verdad interesada. Así usted estará poniendo su atención donde debería estar – con personas positivas.
Construya su músculo mental
Todo el mundo tiene la capacidad de desarrollar el músculo mental para que puedan manejar las circunstancias difíciles y las personas sarcásticas de una manera saludable. Pero si usted se encuentra en un ambiente tóxico, es posible que tenga que salir del todo: un lugar de trabajo insalubre afectará su bienestar – no importa cuánta fuerza mental posea.